Zmarta-palvelun kautta voit kilpailuttaa 500 – 40000 euron lainasi. Lainavalikoima on Zmartalla niin suuri, että löydät varmasti sen kautta jotain sopivaa, etsitpä sitten pienempää vippiä tai laaja-alaisempaa rahoitusta. Kaikki Zmartan kautta haettavat lainat ovat vakuudettomia, joten vakuuksista ei tarvitse huolehtia. Kannattaa aloittaa lainoituksen hakeminen pohtimalla, kuinka paljon tarvitsee takaisinmaksuaikaa. Tähän voi käyttää apuna laskuria. Lainalle voi pyytää maksuaikaa 1 – 15 vuotta. Niinpä suuretkin lainat on mahdollista sovittaa asiakkaan tulotasoon sopivaksi. Lainalaskuri näyttää arvioidun kuukausierän, mutta kuten lainojen kilpailutuspalveluissa aina, saat lopulliset hintatiedot vasta lähetettyäsi hakemuksen. Zmartan kautta lainahakemuksen voi lähettää henkilö, joka on vähintään 20 vuotta täyttänyt, saa säännöllisiä palkkatuloja tai eläkettä ja on luottotiedoiltaan moitteeton. Täytä lainahakemukseen lainan käyttötarkoitus (esim. remontti, auton hankinta, velkojen maksu) sekä henkilö-, asumis-, työpaikka- ja taloustietosi. Kaikki tiedot kannattaa täyttää huolellisesti, jotta lainahakemuksen käsittely sujuu mahdollisimman nopeasti. Voit liittää hakemukseen myös rinnakkaishakijan, joka on yhtä lailla vastuussa lainan takaisinmaksusta. Rinnakkaishakijan lisääminen auttaa saamaan lainaa halvemmalla korolla, ja lisäksi hakijoilla on paremmat mahdollisuudet saada toivomansa summa lainaa.

Lähetettyäsi hakemuksen voit jäädä odottamaan lainatarjouksia. Zmartan ansiosta voit tavoittaa useita rahoituslaitoksia vain yhden hakemuksen avulla. Voit siis saada yhdellä hakemuksella jopa useita tarjouksia. Valinnanvapaus säilyy sinulla, eli voit missä tahansa vaiheessa itse päättää, minkä lainatarjouksen otat vastaan vai otatko lainaa ollenkaan. Zmartan käyttämisestä ei tule asiakkaalle mitään kuluja, kuluja tulee pelkästään otetusta lainasta. Voit saada lainatarjouksia vielä saman päivän aikana, joten Zmarta toimii nopeasti. Lainahakemukseen tarvittavien liitteiden toimittaminen onnistuu yleensä internetin kautta. Kun olet löytänyt sopivan luoton ja saanut myönteisen lainapäätöksen, saat rahat tilillesi tavallisesti 3 – 5 pankkipäivän kuluessa. Zmarta ilmoittaa verkkosivuillaan avoimesti yhteistyökumppaninsa eli ne rahoituslaitokset ja pankit, joiden lainoja Zmarta kilpailuttaa avuksesi. Yhteistyökumppaneihin kuuluvat muun muassa Ellos yksityislaina ja Euroloan. Vaikka Zmarta on uudehko palvelu, sen taustalla on vakiintunut ja pitkään toiminut rahoituslaitos Freedom Finance. Konserni toimii Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa ja Saksassa.