Uusi Ferratum myöntää asiakkailleen 2000 euron luottorajan. Ferratumista kiinnostuneet voivat kokeilla palvelua ilmaisen pikavipin avulla. Ilmaisella vipillä saa lainaksi 50 – 300 euroa maksimissaan kuukaudeksi. Uusi asiakas voi valita joko ilmaisen ensilainan tai ottaa saman tien joustoluoton. Uudet asiakkaat saavat siis tarvittaessa isonkin luoton, mutta jos pieni vippi kelpaa, sen saa ilman kuluja. Ensilaina voi olla mikä tahansa summa 50 ja 300 euron väliltä. Takaisinmaksuaika ei ensilainoissa ole hirveän pitkä, ja se riippuu lainasumman koosta. Täyden 30 päivän maksuajan saat 300 euron lainalle, 50 euron vippi on maksettava viikossa. Kuluttomaan lainaan ei lisätä minkäänlaisia kuluja, eli takaisinmaksusumma on tasan se, mitä asiakas on lainannut. Voit hakea joustoluottoa tai pikavippiä netin kautta kirjautumalla Ferratumin palveluun verkkopankkitunnuksilla. Voit hakea lainaa Danske Bankin, Nordean, Handelsbankenin, Lähitapiolan, OP:n, Aktian, S-Pankin, Säästöpankin ja POP Pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Ferratum luottoasiakkaaksi päästäkseen tulee hakijan olla vähintään 21-vuotias suomalainen, jonka luottokelpoisuus on kunnossa. Hakijalla täytyy olla suomalainen henkilötunnus ja hänen on asuttava vakituisesti Suomessa. Hakijalla täytyy olla myös tuloja. Tulojen määrä tarkistetaan ennen lainan myöntämistä, ja mikäli hakijalla ei ole tarpeeksi maksuvaraa, voi joustava luotto jäädä saamatta. Hakija tarvitsee myös sähköpostiosoitteen.

Ferratumin joustoluotto toimii samaan tapaan kuin muutkin markkinoilla olevat joustoluotot ja tililuotot. Kerralla voi nostaa vähintään 100 euroa ja enintään 2000 euroa (tai jäljellä olevan luottorajan verran). Lisää lainaa voi nostaa vapaasti tarpeen mukaan. Nostoja voi tehdä mihin tahansa vuorokaudenaikaan niin usein kuin on tarpeen. Ainoa rajoitus on, että luottorajaa ei voi ylittää ja eräpäivänä on maksettava vähintään minimilyhennys. Joustoluotosta ei veloiteta kiinteitä kuukausi- tai vuosimaksuja, joten vain käytössä oleva luotto maksaa. Nostopalkkio on 12,5 prosenttia ja kuukausikorko 8,5 prosenttia. Nimellinen vuosikorko lainoilla on 103,42 prosenttia. Ferratum antaa hakemukseesi luottopäätöksen parissa minuutissa. Ensimmäinen lainanosto siirtyy tilille aikavälillä 7 – 23. Vanhat asiakkaat saavat tekemänsä rahanostot käyttöönsä ympäri vuorokauden, joten joustoluottoa voi käyttää jopa yöllä.